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Guia do Consumidor Bancário · Pasta 04 de 05

Nome negativado e cadastros do banco

Quando a negativação é indevida, o que fazer com dívida que você não reconhece e como funcionam o SCR do Banco Central e a chamada "lista negra" dos bancos.

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  1. 1ArtigoNegativação indevida: nome no SPC/Serasa sem dever ou depois de pagarSeu nome foi negativado por dívida que não existe, já paga ou sem aviso prévio? Veja o que o CDC e o STJ exigem dos bancos, o prazo de 5 dias úteis…
  2. 2ArtigoNome negativado por dívida que você não fez: o que a lei prevêEmpréstimo, cartão ou conta que você nunca contratou apareceu no seu nome e virou negativação? Veja de quem é a responsabilidade (Súmula 479 do STJ),…
  3. 3ArtigoRegistrato e SCR: o que é "prejuízo" no Banco Central e quando dá para contestarCrédito negado com nome limpo e uma anotação de "prejuízo" no Registrato? Entenda o que é o SCR, o que o STJ decidiu em 2026 (REsp 2.259.143) e em…
  4. 4Artigo"Lista negra dos bancos" existe? O que há de verdadeNome limpo e crédito negado em todo lugar? Não existe uma lista negra unificada dos bancos — existem o SCR do Banco Central, o CCF de cheques sem…

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